Ahmed
- Activité totale 197
- Dernière activité
- Membre depuis
- Abonné à 0 utilisateur
- Abonnés 0 utilisateur
- Votes 0
- Abonnements 155
Aperçu des activités
Dernière activité effectuée par Ahmed-
Ahmed a créé un article,
Comment puis-je créer un compte sur votre plateforme?
Vous avez la possibilité de créer votre compte b-sharpe de manière très simple que ce soit sur notre site internet ( disponible aussi bien sur votre ordinateur que votre smartphone) ou en télécharg...
-
Ahmed a créé un article,
Mes transferts sont-ils sécurisés?
Vos transferts avec notre plateforme sont sécurisés grâce à l'utilisation de technologies de cryptage avancées. Les fonds des clients sont déposés dans des comptes bancaires conformes aux normes de...
-
Ahmed a créé un article,
Données personnelles
Pour consulter notre politique de confidentialité et comprendre comment nous gérons vos données personnelles, veuillez visiter la page dédiée sur notre site web https://www.b-sharpe.com/protection-...
-
Ahmed a créé un article,
Comment puis-je contacter le support client en cas de besoin?
Pour contacter le support client, vous pouvez appeler notre équipe de 9h à 18h au +41 22 311 11 82, utiliser le chat en ligne, ou nous envoyer un email à info@b-sharpe.com. Nos équipes sont prêtes ...
-
Ahmed a créé un article,
J’ai un souci sur mon application , comment faire ?
Si vous rencontrez un problème avec votre application, veuillez noter que nos équipes mettent régulièrement à jour l'application mobile pour améliorer votre expérience. Si le problème persiste, nou...
-
Ahmed a créé un article,
Que faire en cas de problème lors d'une transaction?
En cas de problème lors d'une transaction, nous vous invitons à contacter directement notre équipe d'opérations. Vous pouvez nous écrire par email à l'adresse suivante : fx@b-sharpe.com, nous appel...
-
Ahmed a créé un article,
Puis-je annuler ou modifier une transaction après l'avoir initiée?
Si vous n'avez pas encore transféré les fonds à b-sharpe après avoir initié une transaction, vous avez deux options pour l'annuler ou la modifier : Contacter notre service Opérations au +41 22 311...
-
Ahmed a créé un article,
Je souhaite changer une somme importante, comment faire?
Si vous souhaitez changer une somme supérieure à 15’000 CHF vous pouvez simplement nous appeler. Notre équipe d'opérations sera ravie de vous assister pour fixer votre taux. Nous sommes là pour fac...
-
Ahmed a créé un article,
Je n’ai toujours pas reçu les fonds sur mon compte, que faire ?
Si vous n'avez toujours pas reçu les fonds sur votre compte d’ici plus de 48h (jours ouvrés), nous vous invitons à accéder à votre espace client et à soumettre une notification de paiement. Cela no...
-
Ahmed a créé un article,
Dois-je contacter b-sharpe pour effectuer un transfert ?
Non, vous n'avez pas besoin de contacter b-sharpe pour effectuer un transfert, sauf si vous souhaitez bloquer le taux pour un montant supérieur à 15'000 CHF. Dans ce cas, un appel à notre équipe es...