Vous êtes sur le point de créer votre première opération ? Pas de panique, il vous suffit de suivre les étapes ci-dessous, vous verrez c’est très simple ! 💱
1️⃣Avant toute chose, pensez à configurer votre compte :
- Rendez-vous sur “Bénéficiaires” pour ajouter les informations du compte où vous souhaitez recevoir votre argent. L’onglet se trouve sur la gauche dans le menu.
- Cliquez sur “Ajouter un bénéficiaire”
- Renseignez les informations du compte
2️⃣ Il est temps de faire votre nouvelle opération !
- Cliquez sur “Nouvelle opération” à gauche de votre écran
- À ce stade vous devrez choisir entre :
- Envoyer de l’argent à changer
- Recevoir de l’argent d’un tiers
- Complétez les informations demandées (montant à changer, compte bénéficiaire, taux à réception ou bloquer un taux)
⚠️ Quel que soit votre choix, il est important de noter ces quelques points :
- b-sharpe n’est pas autorisé à prélever directement sur votre compte bancaire. Vous (ou la tierce personne) devez envoyer l’argent vers le compte b-sharpe correspondant à la devise souhaitée.
- Il faut impérativement préciser votre référence client lors du versement (qu’il soit fait par vous ou par un tiers) dans le motif du transfert. Par exemple : C1234567.
Vous avez suivi toutes les étapes ci-dessus ? Bonne nouvelle ! À nous de jouer maintenant 🎉
- À la réception de vos fonds, nous appliquerons le taux du moment ou le taux bloqué lors de l’opération si vous avez choisi cette option.
- À ce stade, vous recevrez une première confirmation de change vous indiquant le taux appliqué et le montant que vous allez recevoir
- Ensuite, nous effectuons le transfert sur le compte bénéficiaire préalablement sélectionné.
- Vous recevrez une confirmation de paiement avec les coordonnées bancaire de b-sharpe.
Vous préférez suivre ces étapes en vidéo ?
Dans ce tutoriel, nous vous expliquons comment envoyer de l’argent que vous souhaitez changer (lorsque le virement provient de votre banque) 🔽
Ou comment recevoir de l’argent d’un tiers (salaire ou autres paiements) 🔽
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